CYBERHOMEオンライン会員サポート

インターネット接続サービス「サイバーホーム」会員サポートページです。

  1. トップ
  2. FAQ(よくあるご質問)
  3. 推奨環境

推奨環境

CYBERHOME (以下「本ホームページ」といいます) では、各種コンテンツサービスをより安全で快適にご利用いただくために下記のブラウザ、あるいはプラグインなどが必要です。ご利用のソフトウェアのバージョンをご確認の上、ダウンロードしてください。


推奨OSおよびウェブブラウザ

本ホームページでは、下記OSとブラウザを推奨しています。

  推奨OS 推奨ウェブブラウザ
Windows Windows XP
Windows Vista
Windows 7
Microsoft Internet Explorer 8.0 以上
Macintosh Mac OS X 10.1 以上 Safari 2.0 以上

※そのほか過去のOS、ブラウザ、プレビューリリースやベータ版なども、動作保証対象外とさせていただきます。


プラグインなど

本ホームページでは、下記プラグインを必要とするコンテンツがございます。

Adobe Flash利用コンテンツについて

本ホームページ内の一部のページでは、Adobe Flash Player (Flash Player 8.0以上) が必要となります。該当コンテンツが閲覧出来ない場合は、下記「Adobe Flash Player ダウンロードセンター」より最新のAdobe Flash Playerをインストールしてからご利用ください。

Macintosh(MacOSX 10.1以上)をお使いの場合

本ホームページ内のPDFファイルを閲覧・印刷する場合にはAdobe Reader (Acrobat Reader 7.0以上) が必要となります。該当コンテンツが閲覧出来ない場合は、下記「Adobe Reader ダウンロードセンター」より最新のAdobe Readerをインストールしてからご利用ください。

動画の閲覧について

本ホームページ内の動画ファイルを閲覧するにはWindows Media Player (Windows Media Player 10.0以上) が必要となります。該当コンテンツが閲覧出来ない場合は、下記「Windows Media ダウンロード センター」より最新のWindows Media Playerをインストールしてからご利用ください。


SSL(Secure Sockets Layer)とは

本ホームページでは、お客さまの個人情報を「SSL」により保護しております。

セキュリティ機能に対応したウェブブラウザを使用することで、お客さまが入力される本名や住所あるいは電話番号などの個人情報を自動的に暗号化して送受信します。
万が一、送信データを第三者が傍受した場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。

SSLはMicrosoft Internet Explorerバージョン2.1以降、Netscape Navigatorバージョン2.0以降などのウェブブラウザでサポートされていますが、SSLの機能が強化されている事と最新のセキュリティバグの問題が解決されている事から、常に最新バージョンのウェブブラウザをご使用いただくことをお勧め致します。

MacOS版 Internet Explorer 5.x をお使いの方へ

Mac OS版Internet Explorer 5.xでは、SSL画面に対するキャッシュを行わないため、CGIなどで動的に生成される画面において、ウェブブラウザの「戻る」ボタンが有効に動作致しません。

SSLを使用したページをご覧になる場合は、Internet Explorer 5.x以外のウェブブラウザをご使用いただくことをお勧め致します。



アクセスデータについて

本ホームページでは、お客さまのご利用 (アクセス) 状況を集計するための、収集タグを埋め込んでいるページがあります。集計したアクセスデータは、お客さまの利便性向上および本ホームページの品質維持・向上のため、利用させていただきます。


ページ上部へ戻る↑